満足よりも『大変満足』を目指して！
八爲（やため）と吾妻工務店（あずまこうむてん）を分けている理由は「よくある質問」で！
「家は買って終わりじゃない」――その先の安心を考える
満足よりも『大変満足』を目指して！
これは私がリフォームの仕事をする上で、一番大切にしている考え方です。
リフォームは工事が終わったら終わりではありません。
その後も何年、何十年と住み続ける家だからこそ、
「とりあえず満足」
ではなく、
「吾妻工務店に頼んで本当に良かった」
と思っていただける仕事をしたいと考えています。
限られたご予算の中でも出来る限り良い方法を考える。
工事が終わった後の暮らしまで考える。
そして10年後、20年後に振り返った時にも、
「あの時頼んで良かった」
と思っていただけるリフォームを目指しています。
八爲株式会社 代表取締役 島内健次
◆なぜ吾妻工務店を作ったのか
「持ち家って買ったらもう安心じゃないの？」
「マンションでもリフォームは必要なの？」
「維持費ってそんなにかかるの？」
「誰がそのことを教えてくれるの？」
私が会社員時代、多くのお客様とお話しする中で、このような疑問や不安の声を数多く聞いてきました。
また、
「リフォームのタイミングが分からない」
「どこに頼めば安心なのか分からない」
「将来のメンテナンス費用が不安」
というお悩みも少なくありませんでした。
しかし、本来知っておくべき事や、後悔しない為の考え方を教えてくれる人は意外と少ないのが現実です。
だからこそ私は、工事をするだけではなく、お客様が納得して判断できるように情報や選択肢をお伝えする会社を作りたいと思い、吾妻工務店を立ち上げました。
お客様が分からないまま進めるのではなく、納得しながら進められる。
そんなリフォームを目指しています。
◆10年後・20年後まで見据えたリフォーム
リフォームは今の不便を解消するだけではありません。
工事が終わった後も、その家で何年、何十年と暮らしていくことになります。
だから私は、
「今だけ良ければいい」
という考え方ではなく、
5年後、10年後、20年後も安心して暮らせる住まいづくりを大切にしています。
今のお困り事を解決することはもちろんですが、
将来必要になるメンテナンスや、ご家族のライフスタイルの変化も考えながらご提案しています。
目先の工事だけではなく、その先の暮らしまで考える。
それが吾妻工務店のリフォームです。
◆吾妻工務店が大切にしていること
私たちは激安を売りにしている会社ではありません。
また、高額な工事をすすめる会社でもありません。
大切にしているのは、お客様にとって本当に必要な工事を、適正な価格でご提案することです。
時には、
「今すぐしなくても大丈夫ですよ」
「こちらの方法でも対応できますよ」
とお伝えすることもあります。
また、現地調査からお見積り、施工管理まで出来る限り一貫して対応することで、お客様との認識のズレが起こらないよう心掛けています。
出来ることだけではなく、出来ないことも正直にお伝えする。
それも私たちの大切にしている考え方です。
◆初めてのリフォームで後悔しない爲に
これは私から申し上げるのもどうかと思うのですが、出来れば3社くらいには相談してみてください。
なぜかと言うと、私の提案が必ずしもお客様にとって一番良いとは限らないからです。
もちろん自信を持ってご提案しています。
しかし、お客様との相性や考え方、提案内容によっては他社様の方が合う場合もあります。
だからこそ、比較した上で納得して決めていただきたいと思っています。
また、リフォームでは現地調査が非常に重要です。
実際にお会いしてお話をすることで、お客様自身も気付いていない問題点や、より良い解決方法が見つかることもあります。
まだ工事をするか決まっていない段階でも大丈夫です。
なるべく早い段階で相談することをおすすめしています。
◆どんな小さな事でもご相談ください
どんな小さな事でもご相談ください
「こんなこと聞いてええんかな？」
「今さら言いにくいな」
そう思われることもあるかもしれません。
でも、後になってから
「あの時言っておけば良かった」
となるケースは本当に多いです。
逆に、何気ない一言から問題が解決したり、もっと良い方法が見つかることもあります。
だから私は、
どんな些細なことでも相談していただきたいと思っています。
実は私自身も、昔「相談しなかった側」の経験があります。
だからこそ、
「聞いておけば良かった」
を無くしたいと思っています。
ご相談いただいたからといって、無理に契約をおすすめすることはありません。
まだ工事をするか決まっていない方も、他社様と比較中の方も、お気軽にご相談ください。
◆吾妻工務店が向いて「いる」方
・初めてリフォームをされる方
・丁寧な説明を受けながら進めたい方
・価格だけで決めたくない方
・長く安心して暮らせる住まいを考えたい方
・納得した上で工事を進めたい方
・分からない事を相談しながら進めたい方
◆逆に向いて「いない」と思われる方
吾妻工務店は、すべてのお客様に合う工務店だとは思っていません。
その為、以下の様な方には合わないかもしれません。
・とにかく最安値を最優先したい方
・工事内容よりも価格だけで判断したい方
・出来るだけ打ち合わせや説明を省きたい方
・相見積の結果「よくわからんしとりあえず安い所でええか…」と考えられる方
私たちは価格だけではなくて
「なぜその工事が必要なのか」
「どのような選択肢があるのか」
「将来的にどんなリスクがあるのか」
をしっかりご説明したうえですすめる事を大切にしています。
その為、お客様によっては少し回りくどく感じられるかもしれません。
その代わり
「ちゃんと理解してから決めたい」
「長く安心して暮らしたい」
そう考えておられる方にはしっかり向き合ってご提案させて頂きます！
安心して工事を任せられる工務店
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限られた条件の中でも出来る限りの施工
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ご予算が限られている、譲れない条件がある、期日が決まっていてスピーディーに仕上げて欲しいなど、様々な条件があるご依頼にも柔軟に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。事務所を構える大阪府内だけではなく、西宮や宝塚、東灘区、灘区など、兵庫県内の施工実績も豊富です。また、お引き渡しをして終わりではなく、アフターフォローもしっかりと行います。
