八爲株式会社

<西宮市>ショールーム来店、風呂・キッチン・洗面所・トイレ・内装工事

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<西宮市>ショールーム来店、風呂・キッチン・洗面所・トイレ・内装リフォーム

<西宮市>ショールーム来店、風呂・キッチン・洗面所・トイレ・内装リフォーム

2022/10/28

打合せ中のお客様(西宮市)にメーカーが運営するショールームに来店頂きました。
目的は提案中の商品がお客様の意向と乖離が無いか確認頂く事です。


私がオススメする流れとして、
①私がお客様と打合せして最適なプランを提案

②プラン内容や金額にお客様の理想と乖離がないか確認

③ショールームにて問題ないか確認
です。


もちろん、最初にショールームに行かれても大丈夫なのですが、ショールームでは良い商品(高額商品)が目を引きます!
で、金額を見て「目ん玉飛び出てまうわ!」となるわけです。
当然と言えば当然なのですが、良い物を先に見てしまうと一般的な商品が悪く見えてしまいます。
こうなったら一般的な商品が嫌になっちゃいます。
なのでそれが普通にならない様に私から一般的な商品で「予算」と「目的」を明確にしたうえでショールームに行って頂くとそんなことにはなりにくくなるというわけです。


今回は風呂・キッチン・洗面所・トイレ・内装工事のリフォームを検討されておられ、LIXILとPanasonicのショールームをご覧頂きました。
2つのショールームを回られるとめちゃくちゃ疲れます!!
楽しくもありますが、マジで疲れます!!
ショールームに行って頂き本当に感謝です。ありがとうございます!!

 

そして今回はショールームへの予約を私を通してして頂きました。
この流れでのお客様のメリットは、「検討内容・懸念内容(悩んでおられる所)を明確に伝える」事が出来ます。
お客様は私と打合せをされていますがその詳細をショールーム側は知りません。
なのでこれまでの経緯や内容を私がショールーム側に簡潔に伝えることができます。
すると確認漏れや予算を大きく超えるという問題が起こりにくくなります。
それとお客様から新たに出た疑問点などをショールームから私に直接伝えてもらうことが出来るのでここでも確認漏れが少なくなります。
これで「あれ??言ったはず!」「なんか違う…」などの問題が回避することが出来ます。


こういった事も当社では事前に案内させて頂きお客様にとって安心のリフォームをご提案させて頂いております。
最善の提案をさせて頂きますのでご期待ください!!

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というわけで、今回のブログは以上になります。
引き続き、大阪府北摂地域と兵庫東部・西宮市・灘区・東灘区・宝塚市・芦屋市のリフォームで悩んでおられる方からのお問合せお待ち申し上げております!!
もちろんその他の地域の方もどんどん相談くださいませ!!

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