西宮市で中古住宅をリフォーム｜契約前にすべて分かる？見えない部分と追加工事の考え方

中古住宅では、工事前にすべて分かるとは限りません

中古マンションや中古戸建てのリフォームでは、

「現地調査をして見積もりを出してもらったのだから、これ以上費用は増えないだろう」

と思われる方もいらっしゃると思います。

しかし住宅には、壁・床・天井の中など、現地調査をしても工事前には確認できない部分があります。

特に築年数が経過した住宅では、解体して初めて、

• 下地の傷み
• 水漏れ跡
• 白蟻被害
• 配管の状態
• 過去の工事方法

などが分かることがあります。

だからといって、

「中古住宅だから追加工事は仕方ありません」

で済ませてよいわけでもありません。

大切なのは、

工事前に分かること
工事前には分からないこと
可能性として事前に説明できること

を分けて考えることです。

今回は、西宮市で実際に行った築50年以上の戸建てリフォームを例に、工事前には見えない部分と追加工事について考えます。

現地調査をしても「すべて分かる」とは限りません

リフォームでは、工事前の現地調査がとても重要です。

しかし通常の現地調査で、壁や床をすべて解体して内部まで確認することはできません。

そのため、

見える範囲から確認できることと、
解体しなければ確認できないこと

があります。

だからといって、見えない部分について何も考えなくてよいわけではありません。

築年数や現在の状態、周辺に現れている症状などから、考えられる可能性を整理できる場合があります。

見えないからこそ、工事前にどのような可能性があるのかを考え、お客様へお伝えしておくことが大切です。

「分からないこと」と「説明できないこと」は同じではありません

壁や床の中を実際に確認できなければ、工事前に状態を断定することはできません。

しかし、

「今の段階では確認できない」ことと、「何も説明できない」ことは同じではありません。

築年数や表面の状態、水漏れの跡、周辺の傷みなどから、

「解体すると、このような状態が見つかる可能性があります」

と説明できる場合があります。

反対に、根拠がない状態で、

「大丈夫です」

と断定することもできません。

工事前の段階では、分かっていることと、まだ分からないことを分けて説明することが重要です。

西宮市の築50年以上の戸建て｜工事前から白蟻の可能性をお伝えしました

西宮市で、築50年以上の戸建て住宅のリフォームを行った事例があります。

工事内容は、洗面所を中心に、廊下・玄関・階段の内装や洗面所入口の建具などでした。

この住宅では、工事前の段階から白蟻などの可能性についてお客様へお伝えしていました。

ただし、この時点で壁や床の内部をすべて確認できていたわけではありません。

そのため、

「白蟻がいる」と断定したのではなく、「可能性がある」ことを事前に説明しました。

そして実際の状態については、工事が始まり、既存部分を解体してから確認することになります。

解体すると、実際に白蟻跡や蟻道が見つかりました

工事が始まり既存部分を解体すると、実際に白蟻の跡や蟻道が確認されました。

枠部分から天井方向へ続く蟻道など、完成した状態では見えなかった部分です。

また、水漏れの跡も確認されました。

ここで大切なのは、

「予想が当たった」ということではありません。

工事前には内部の状態を確定できなかった。

しかし、考えられる可能性については事前に説明していた。

そして解体後、実際の状態を確認した。

この順番が重要です。

排水管も、解体して初めて分かった問題がありました

同じ住宅では、排水管についても工事を進める中で問題が確認されました。

排水管の角度にズレがあり、接続部分についても適切に接着されていない状態が見つかりました。

これも、完成した住宅の表面だけを見ている段階では分かりにくい部分です。

一つの中古住宅でも、解体して初めて分かることは一つとは限りません。

白蟻、水漏れ跡、配管など、それまで隠れていた既存部分を確認できるようになることで、初めて判断できることがあります。

問題が見つかったからといって「すぐ追加工事」ではありません

解体後に問題が見つかったからといって、

問題発見
→ 追加工事
→ 追加費用

と自動的に進むわけではありません。

まず確認する必要があるのは、

• 何が見つかったのか
• どの程度の状態なのか
• 今回の工事に影響するのか
• 今回対応する必要があるのか
• どのような対応方法があるのか

ということです。

そのうえで、お客様に状態をご説明し、必要な対応を判断します。

「見つかったから工事する」のではなく、「なぜ対応が必要なのか」を確認して決める。

追加工事についても、この過程が大切です。

追加工事で大切なのは「金額が増えるか」だけではありません

中古住宅のリフォームで追加工事が発生すると、費用が増える可能性があります。

そのため、追加費用がいくらになるのかは当然重要です。

しかし、それだけでなく、

• なぜ当初の現地調査では分からなかったのか
• 何が見つかったのか
• 本当に今回対応する必要があるのか
• 今回対応しない選択肢はあるのか
• どのような施工方法があるのか
• 追加するといくらになるのか

まで説明を受けたうえで判断することが大切です。

「追加工事が出たから悪い会社」でも、
「追加工事がないから良い会社」でもありません。

中古住宅には、解体しなければ確認できない部分があります。

だからこそ、分からない部分や、工事中に新しく分かった問題をどのように扱う会社なのかを見ることが重要です。

見積書では「何が入っているか」だけでなく「何がまだ分からないか」も確認する

リフォームの見積書では、

「何の工事が含まれているのか」

を確認することが大切です。

しかし中古住宅の場合は、もう一歩踏み込んで、

「現時点では確認できていない部分はありますか？」

「解体してから判断する可能性があるところはありますか？」

と確認してみるのもよいと思います。

見積金額だけを比較するのではなく、

どこまで確認したうえで見積もりをしているのか

まで聞くことで、会社ごとの考え方も見えやすくなります。

「追加工事がありません」と簡単に言い切れない理由

中古住宅では、壁や床を開けていない以上、内部の状態まで完全に確認できない場合があります。

だからといって、

「何でも追加になる可能性があります」

と不安をあおる必要もありません。

大切なのは、

現時点で確認できていることと、まだ確認できていないことを分けること。

そして、まだ確認できていない部分について、想定できるリスクがあれば工事前に説明することです。

工事前に確定できないことがあるからこそ、分からない部分を分からないままにせず、どこまで確認できているのかを共有しておくことが重要です。

中古住宅の追加工事は「発生した後」より「工事前の説明」が大切です

追加工事そのものを完全になくすことが難しい場合もあります。

しかし、

何も聞いていない状態で突然追加工事を言われる

のと、

工事前から可能性について説明を受け、解体後に実際の状態を確認して判断する

のとでは大きく違います。

今回の西宮市の事例でも、

工事前に可能性を説明
→ 解体
→ 実際の状態を確認
→ 状況を説明
→ 必要な対応を判断

という順番で進めています。

工事前にすべてを断定することよりも、分からない部分についてどこまで説明し、実際に分かったときにどう対応するのかが大切だと考えています。

西宮市で中古住宅のリフォームを相談するときに確認したいこと

西宮市で中古マンションや中古戸建てのリフォームを相談する際には、見積金額や工事内容だけでなく、次のようなことも確認してみてください。

• 現地調査でどこまで確認できているか
• まだ確認できていない部分はどこか
• 解体後に分かる可能性があるものは何か
• 追加工事になる可能性がある部分はあるか
• 問題が見つかった場合、どのように対応を判断するのか
• 今回対応しないという選択肢も説明してもらえるか
• 追加工事の場合、施工前に内容と金額の説明があるか

「見積もりに何が入っているか」だけではなく、「まだ分からないことをどう説明しているか」

も、リフォーム会社を比較するときの一つの判断材料になると思います。

よくある質問

Q. 中古住宅は契約前にすべての工事内容を確定できますか？

見える範囲については現地調査で確認できますが、壁・床・天井の内部など、解体しなければ状態を確認できない部分もあります。

重要なのは、工事前に確認できることと、まだ確認できないことを分けて説明してもらうことです。

Q. 解体後に問題が見つかったら、必ず追加工事になりますか？

必ずとは限りません。

見つかった問題の内容や程度、今回の工事への影響などを確認し、対応の必要性を判断します。

必要な場合も、内容や施工方法、費用について説明を受けたうえで決めることが大切です。

Q. 追加工事のトラブルを防ぐために、契約前に何を確認すればよいですか？

見積もりに含まれている内容だけでなく、現時点では確認できていない部分や、解体後に追加の判断が必要になる可能性についても確認しておくとよいでしょう。

また、追加工事が必要になった場合に、施工前に内容や金額について説明があるのかも確認しておくと安心です。

西宮市で中古マンション・中古戸建てのリフォームをご検討中の方へ

中古住宅のリフォームでは、現地調査をしても工事前にすべてを確認できるとは限りません。

だからこそ大切なのは、

「全部分かっています」と言うことではなく、「分かっていること・まだ分からないこと」を分けて説明すること。

西宮市の築50年以上の戸建てでも、白蟻跡や蟻道、水漏れ跡、排水管の状態など、解体後に初めて確認できたことがありました。

一方で、白蟻などの可能性については工事前からお客様へお伝えしていました。

吾妻工務店では、見えない部分について必要以上に不安をあおるのではなく、現地調査で確認できたこと、可能性として考えられること、解体後でなければ判断できないことを分けてお伝えすることを大切にしています。

そして実際に問題が見つかった場合には、

「見つかったから工事する」のではなく、状態を確認し、必要性と対応方法をご説明したうえで判断する。

中古住宅だからこそ、この過程が重要だと考えています。

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